- 服务提供商应该适时的利用自己的便利资源，以一个“积极干预者”的身份去参与其中，通过建立一些具有影响力的话题来激活用户
- 当初Flickr免费派发Cookies（是真实的小甜点哦）的谣言，Mozilla与维基基金会开放赞助窗口与周边设备（如T恤和鼠标垫）的做法，似乎都在告诉我们，即便Web2.0时代，千万不要忽视能够激活用户的活动、服务或是专题
- 如果我们有Diigo文化衫，Graham Perrin绝对应该是第一个发放者 - post by vincent
- 即便是你经常 访问的网站，你也没办法把导航内容完全记住
- Google中文（谷歌）可能是你每天都访问的网站，你能记得它的导航具体是什么吗
用户其实不关心导航是否存在，他们只有在当前页面找不到自己需要内容的情况下，才会去寻找导航；因此，用户的确能感受到页面的存在，因为页面通过视网膜让用户知道了它的存在，用户往往不知道导航的存在，因为导航系统是一个抽象的概念。
用户使用导航是要找到自己需要的内容，这种需求往往非常急切，而且你不要认为每个用户都会像在月亮山挖宝一样孜孜不倦，在导航的帮助下，如果还不能快速的找到自己想要看的东西，那么他们就会关掉浏览器跑掉了。这个时候，一份详尽的网站地图，会比你精心设计的导航更有效和快捷。
- 这也就是说，需要把一个多维的纵深导航系统压扁，这样做的代价是打破网 站栏目之间明确的从属逻辑，而得到的好处是让用户更快的找到自己需要的内容。扁平结构的导航，正在逐渐成为网站导航的主流，这就是为什么那么多门户网站将 一级的栏目在导航区以多行出现，并且你能发现更极端的做法——网站的导航就是网站地图
- 在横排导航中，左边的项目一定比右边的项目重要么？这也未必，因为越来越多的用户将导航与段落区别开来，进行跳跃式阅读，出现了“金箍棒”状态，那么就意味着在横排导航中，最后一个元素会有一个小的跃升；所以，有经验的网站策划师会把最重要的项目放在横排导航的第一位，而次要项目放在横排导航的最后一位，其它项目从第二位依次排列开。
- 最后提示每一位网站策划师：因为内容所以导航，千万不可以“先设计导航、然后才冥想内容”
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